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Kundenservice COCOmaison

Produkte

Finde hier die Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten.

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Eigenschaften

Wo kann ich Fragen zu einem Produkt stellen?

Für Fragen und Beratung zu unseren Produkten kannst du dich an einen COCOmaison-Händler wenden. Mit unserem Storefinder findest du ganz einfach einen Verkaufsstandort in deiner Nähe. Allgemeine Fragen kannst du auch über unser Kontaktformular stellen.

Wo finde ich technische Informationen zu einem Produkt?

Diese Informationen findest du auf der Produktseite. Am Ende der Seite findest du Informationen zu Maßen, Gewicht und dem verwendeten Material. Für weitere Informationen kannst du hier auch die Produktübersicht und den Möbelpass herunterladen.

Wo finde ich die Maße eines Produkts?

Diese Informationen findest du auf der Produktseite. Am Ende der Seite findest du Informationen zu Maßen, Gewicht und dem verwendeten Material. Alle Maße auf unserer Website sind ngefähre Angaben. Wir erlauben uns eine Abweichung von +5 %. Sollte eine Maßabweichung innerhalb der Toleranzgrenze von 5 % liegen, können daraus keine Rechte abgeleitet werden.

Erläuterung:
Unsere Produkte werden mit Sorgfalt und Aufmerksamkeit hergestellt. Dabei verwenden wir natürliche Materialien wie Holz, Metall und Keramik. Diese lebenden Materialien können sich ausdehnen oder zusammenziehen. Zudem werden viele unserer Produkte teilweise von Hand gefertigt und verarbeitet.

Sind eure Produkte in mehreren Ausführungen erhältlich?

Die meisten Produkte aus der COCOmaison-Kollektion sind in verschiedenen Formen, Größen und Ausführungen erhältlich. Die Produkte aus der COCOmaison-Kollektion können jedoch nicht personalisiert werden.

Ist LED-Beleuchtung mit dem Energielabel G noch energieeffizient?

Although an LED lamp with energy label G is not the most energy-efficient option, it still offers significant advantages over older lamp technologies and is a good choice for energy savings and lower energy bills.

Verfügbarkeit im Geschäft

Wo kann ich eure Möbel in echt sehen?

Du kannst unsere Möbel bei einem der COCOmaison-Händler sehen. Über unseren Storefinder findest du ganz einfach einen Händler in deiner Nähe.

Interessierst du dich für ein Produkt aus dem Outlet? Dann kann es sein, dass das Möbelstück nicht bei allen COCOmaison-Händlern zu sehen ist. Kontaktiere zuerst den Händler deiner Wahl, um sicherzustellen, dass das Möbelstück verfügbar ist.

Muster

Kann ich Stoff- oder Holzproben anfordern?

Von einigen Stoffen haben wir Muster verfügbar. Diese kannst du über unser Kontaktformular oder in einem unserer Geschäfte anfordern. Du kannst maximal 3 Muster anfordern.

Möchtest du unsere Möbel und Materialien mit eigenen Augen sehen, fühlen oder ausprobieren? Dann besuche eine der COCOmaison-Händler. Unsere Händlersuche macht es dir leicht, einen Shop in deiner Nähe zu finden.

Kontaktiere uns

Nicht gefunden, was du gesucht hast? Kontaktiere dann unseren Kundenservice unter +31(0)88-203 94 31. Wir sind an jedem Werktag von 08:30 bis 17:00 erreichbar. Wenn du uns telefonisch nicht erreichen kannst, schick uns bitte eine Nachricht über das Kontaktformular.

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