Wat zijn de bezorgkosten?
Voor bestellingen tot 99 euro rekenen wij 4.95 euro voor een bijdrage in de bezorgkosten. Voor bestellingen boven 99 euro doen wij je deze cadeau, wij rekenen in dat geval géén bezorgkosten.
Door wie wordt mijn bestelling bezorgd?Je bestelling wordt bezorgd door PostNL. Indien de bestelling op werkdagen vóór 14.00 uur geplaatst is, wordt deze diezelfde dag nog aan PostNL aangeboden. In de praktijk betekent dit dat Postnl in 99% van de gevallen de bestelling de volgende werkdag op het opgegeven afleveradres zal aanbieden. Bedenk wel dat grote pakketten worden overgedragen aan de service Extra@Home van PostNL en dat de levertijd hierdoor wat langer kan zijn dan dat je gewend
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Indien de bestelling op werkdagen vóór 14.00 uur geplaatst is, wordt deze diezelfde dag nog aan PostNL aangeboden. Bestellingen die tussen vrijdag 14.00 uur en de daaropvolgende maandag 14.00 uur geplaatst zijn, worden dezelfde maandag verstuurd. In de praktijk betekent dit dat Postnl in 99% van de gevallen de bestelling de volgende dag op het opgegeven afleveradres zal aanbieden. Bedenk dat grote pakketten een langere levertijd vragen. Deze worden overgedragen aan de serivce Extra@Home.
De actuele status van uw verzending kun je aan de hand van Track & Trace code raadplegen op de website van PostNL.
Op de volgende feestdagen verzenden wij geen orders. Houd rekening met een langere levertijd, Je bestelling wordt vanaf de eerste volgende werkdag zo snel mogelijk verzonden
- Maandag 22 april 2019 (2e Paasdag)
- Donderdag 30 mei 2019 (Hemelvaart)
- Vrijdag 31 mei 2019 (Hemelvaart)
- Maandag 10 juni 2019 (Pinksteren)
- Woensdag 25 december 2019, 1e Kerstdag
- Donderdag 26 december 2019, 2e Kerstdag
- Vrijdag 27 december 2019, magazijn gesloten
Waarom is mijn pakket niet thuis afgeleverd?
PostNL heeft de policy dat het pakket eenmaal bij het ingevulde afleveradres wordt aangeboden. Indien de ontvanger op dat moment niet thuis is, wordt het pakket afgeleverd bij de dichtsbijzijnde afhaallocatie. Hier wordt het pakket een week bewaard. Indien het pakket niet tijdig niet wordt opgehaald, wordt het terug naar ons verstuurd.
Meer informatie lees hier.