Questions les plus fréquemment posées sur les paiements
Vous trouverez ici toutes les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur les paiements passées chez COCOmaison. Vous avez des questions sur un autre sujet ? Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur :
• Le commande
• La livraison
• Les retours
• Mon compte
Votre question ne figure pas ici ? Veuillez nous contacter via le formulaire de contact.
Puis-je payer en toute sécurité ?
Sur COCOmaison, vous pouvez facilement faire vos achats et payer en toute sécurité. Nous travaillons en collaboration avec Adyen, une société renommée pour les paiements en ligne. En outre, nous utilisons une connexion SSL sécurisée avec laquelle toutes les données sensibles sont envoyées cryptées. En bref, chez COCOmaison, vous pouvez faire vos achats en toute sécurité et en toute confiance.
Payer par carte de crédit ou carte bancaire
Vous pouvez choisir de payer avec votre carte Visa ou Mastercard. Après avoir choisi ce mode de paiement, vous remplissez le numéro de votre carte, la date d'expiration et le code CVC. Ce code se trouve au dos de votre carte de crédit et comporte trois chiffres. Gardez donc votre carte de crédit à portée de main. Veuillez noter que des vérifications supplémentaires peuvent vous être demandées par votre banque, telles que identifiant et mot de passe. Si vous avez des questions à ce sujet, nous vous conseillons de contacter votre banque.
Payer avec PayPal
Si vous avez un compte PayPal, vous pouvez effectuer des paiements en ligne directement sur notre compte PayPal. Votre paiement est autorisé en ligne, vous savez donc immédiatement s'il a été approuvé ou non.